Impactul AI și GenAI asupra mediului de lucru
Conform unui studiu recent realizat de Boston Consulting Group (BCG), percepția angajaților față de inteligența artificială (AI) și inteligența artificială generativă (GenAI) este într-o continuă schimbare. Studiul, care a inclus peste 13.000 de angajați din 15 țări și regiuni, arată că 42% dintre respondenți văd AI ca având un impact pozitiv asupra muncii lor, o creștere semnificativă față de 26% în 2023. Totuși, există și o anxietate crescândă, cu 49% dintre utilizatorii frecvenți ai AI temându-se că ar putea rămâne fără loc de muncă în următorii 10 ani datorită avansului tehnologic.
Adoptarea AI și GenAI în companii
Aproape două treimi dintre liderii de companii (64%) raportează că au început să implementeze instrumente GenAI pentru a remodela structura organizațională. Angajamentul față de aceste tehnologii a crescut în ultimul an, mai ales în rândul angajaților din linia întâi, unde peste două ori mai mulți angajați raportează utilizarea regulată a acestor instrumente, iar 43% dintre ei o fac în scopuri profesionale.
Beneficiile și provocările AI și GenAI
Utilizarea GenAI la locul de muncă pare să aducă beneficii semnificative, cu 58% dintre utilizatori afirmând că le economisește cel puțin cinci ore pe săptămână. Acești angajați folosesc timpul economisit pentru a se ocupa de mai multe sau noi sarcini, pentru a experimenta cu GenAI sau pentru a se concentra pe activități strategice, potrivit studiului BCG.
Recomandări pentru companii în era AI și GenAI
Studiul BCG oferă un set de recomandări pentru companii, sugerând că acestea ar trebui să adopte o mentalitate orientată spre transformare, să gestioneze eficient toate schimbările, să dezvolte programe de instruire la scară largă, să sublinieze cum GenAI poate crește valoarea adăugată și satisfacția angajaților, și să anticipeze evoluția rolurilor, abilităților, modelului operațional, datelor și guvernanței.
Sursa: justicefy.com